IT, outsourcing i nowe technologie

– UMOWY, WDROŻENIA, LICENCJE, USŁUGI CYFROWE –

Doradzamy przedsiębiorcom, instytucjom oraz podmiotom wdrażającym lub korzystającym z rozwiązań technologicznych w sprawach związanych z projektami IT, outsourcingiem, licencjami, wdrożeniami systemów, utrzymaniem oprogramowania oraz ochroną danych osobowych.

Wspieramy Klientów zarówno na etapie przygotowania i negocjowania umów, jak i przy ocenie ryzyk prawnych związanych z realizacją projektów technologicznych. Łączymy znajomość prawa cywilnego, gospodarczego, autorskiego i ochrony danych osobowych z praktycznym rozumieniem przebiegu projektów IT oraz relacji z dostawcami usług technologicznych.

Nasze doradztwo obejmuje w szczególności projekty wdrożeniowe, licencyjne, outsourcingowe, serwisowe i utrzymaniowe. Pomagamy tak kształtować dokumentację kontraktową, aby jasno określała zakres świadczeń, odpowiedzialność stron, zasady odbioru, poziomy usług, prawa do rezultatów prac oraz mechanizmy rozwiązywania sporów.

W ramach praktyki IT, outsourcingu i nowych technologii pomagamy w szczególności przy:

• przygotowywaniu, opiniowaniu i negocjowaniu umów wdrożeniowych, licencyjnych, outsourcingowych, serwisowych i utrzymaniowych,
• opracowywaniu umów dotyczących korzystania z oprogramowania, aplikacji, systemów informatycznych oraz usług cyfrowych,
• analizie praw autorskich, licencji, praw do kodu źródłowego, dokumentacji, baz danych oraz innych rezultatów prac,
• określaniu zasad odpowiedzialności stron, odbiorów, harmonogramów, poziomów usług, SLA, kar umownych i procedur usuwania błędów,
• doradztwie przy projektach outsourcingowych, w tym dotyczących usług informatycznych, przetwarzania danych i powierzania czynności podmiotom zewnętrznym,
• ocenie umów z dostawcami technologii, integratorami, software house’ami, podmiotami utrzymaniowymi i dostawcami usług chmurowych,
• dostosowywaniu dokumentacji projektów IT do wymogów RODO, cyberbezpieczeństwa oraz regulacji właściwych dla danego sektora,
• wsparciu w negocjacjach, zmianach zakresu projektu, rozliczeniach, reklamacjach oraz sporach związanych z realizacją umów IT,
• przygotowywaniu regulaminów, dokumentów informacyjnych i wzorców umownych dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną.

Umowy technologiczne wymagają precyzji

Projekty IT często łączą elementy prawa cywilnego, autorskiego, ochrony danych osobowych, odpowiedzialności kontraktowej oraz regulacji branżowych. Dlatego w naszej pracy koncentrujemy się na tym, aby dokumentacja nie tylko zabezpieczała interesy Klienta, lecz także była możliwa do wykorzystania w praktyce — na etapie wdrożenia, utrzymania, odbioru prac, rozliczeń i ewentualnego sporu.